【MSC亞細亞號郵輪、早鳥優惠】愛戀西地中海、馬爾他共和國、傳奇西西里島、米蘭羅馬假期12日

給予服務人員小費是全世界通行的社會習慣之一，在國外旅行大多有付小費的習慣，是一種風度的表現。

1. 領隊、導遊、司機服務費：每位貴賓每日12元（歐元）×天數。
   例如：10天團體共計120歐元，以此類推………
2. 房間小費：每房1~2歐元。
3. 行李小費：每人每件2~5歐元。
4. 郵輪服務費（本行程已含郵輪服務費）：各家船公司依房型、旅客年齡收費方式有所不同，以下表列僅供參考。（最終給付金額請依登船後船公司公告為主）
   • 內艙、海景外艙、陽台艙：
     12歲以上：12歐元(每位貴賓/每晚)
     2～12歲：6歐元(每位貴賓/每晚)
     2歲以下：免郵輪服務費
5. 郵輪上旅客自由選購項目（含飲料套裝、飲品、餐廳、特色餐廳、私人團體活動、以及其他未包含在郵輪船票費用裡，供賓客自由選擇的產品、服務或設施）之購物金額，將額外收取15%-16%不可退款的服務費。
6. 其他服務費，因地區及服務性質不同，可事先徵詢領隊或導遊之意見，再決定付服務費之多寡。
7. MSC地中海郵輪公告：自2025年7月21日起，希臘政府將針對所有造訪希臘港口的郵輪旅客徵收一項新的郵輪乘客費用，作為其永續觀光計畫的一部分。此為強制性費用，適用於所有年齡層的旅客，只要在希臘港口停靠皆需繳納(不論是中途停靠港或是下船港）。此費用將於每次停靠希臘港口的當天晚上，計入每位旅客的船上帳戶，MSC將向旅客收取，並向希臘政府支付此費用，以下表列僅供參考。（最終給付金額請依登船後船公司公告為主）
   • 米克諾斯、聖托里尼
     1/1-3/31、11/1-12/31：4歐元(每位貴賓/每站)
     4/1-5/31、10/1-10/31：12歐元(每位貴賓/每站)
     6/1-9/30：20歐元(每位貴賓/每站)
   • 其他希臘港口
     依旅行時間段區分
     1/1-3/31、11/1-12/31：1歐元(每位貴賓/每站)
     4/1-5/31、10/1-10/31：3歐元(每位貴賓/每站)
     6/1-9/30：5歐元(每位貴賓/每站)

行前必讀

為考量旅客自身旅遊安全，並顧及同團其他旅客之旅遊權益，我們特別請您配合下列事項，這是我們應盡告知的責任，也是保障您的權利。

1. 建議旅客於啟程前自行投保旅遊防疫、海外醫療等保險，以建立周全保障。
2. 相關出入境限制規定，依本國與旅遊行程當地政府規範為主，本公司將依最新規定滾動式調整出入境說明事項。
3. 根據歐盟規定，民眾若攜未滿14歲的兒童同行進入申根區時，必須提供能證明彼此關係的文件或父母（或監護人）的同意書，而且所有相關文件均應翻譯成英文或擬前往國家的官方語言。建議客人上網查戶政事務所辦理英文戶藉謄本(申請英文戶謄至少需六個工作天)。
   參考網址:https://www.boca.gov.tw/sp-foof-countrycp-01-63-4a56f-1.html

行程提醒：

1. 本行程最低出團人數為16人以上（含），最多為37人以下（含），機位數不代表成團人數，請旅客於報名時注意此資訊；台灣地區將派遣合格領隊隨行服務。
2. 因本行程為團體旅遊，為確保全團旅遊品質及其他旅客的權益與安全，若您有行動不便的情況（如坐輪椅、拄拐杖或其他行走困難的情形），請勿報名此團體旅遊。若在未告知的情況下報名，本公司有權取消您的參團資格，並要求您賠償因取消所生之費用。不便之處，敬請見諒。
3. 符合下列狀況之貴賓，請務必於報名時主動告知業務人員，讓我們為您提供專業的建議及安排。若在出發前7個工作日內臨時提出需求，將可能收取必要費用。
   1. 年滿70歲或行動不便之貴賓，且無親友陪同者。
   2. 未滿18歲，且未與法定代理人一同報名參加旅遊行程者：須將旅遊定型化契約書，提供給法定代理人簽名，報名始為有效。
      未成年小孩，不可單獨參加任何航程，且必須與至少1位滿18歲以上的旅客同艙房。
   3. 孕婦：懷孕旅客需主動告知懷孕週數及胎數，並隨身攜帶醫師開立註明預產期診斷證明文件，若於航程結束前就會進入第24週懷孕期的孕婦，郵輪將拒絕登船。請務必於報名時告知，若因旅客隱瞞自身孕期或身心狀況，導致航程受影響，因而產生之成本，船公司將保留法律追訴權。
      • 另各家航空公司規定週數略有不同，請旅客依照參加的行程所搭乘的航空公司規定)之旅客，需備妥「適航申請書」、「診斷書」，經由航空公司醫務部門審核，同意適航後方可搭機。航空公司不接受懷孕36週以上單胞胎及懷孕32週以上多胞胎孕婦搭機(各航空公司規定略有不同)。若因旅客隱瞞自身孕期或身心狀況，導致航空公司航程受影響，因而產生之成本，航空公司將保留法律追訴權。
   4. 攜嬰幼兒同行者：團體旅遊需多方顧及全體旅客，時間安排也需相互配合，故若有嬰幼兒同行時，可能無法妥適兼顧，所以請貴賓於報名時，多方考量帶嬰幼兒同行可能產生的不便，以避免造成您的不悅與困擾。
   5. 特殊餐食者（如素食餐）：因各地風俗民情不同，國外的素食習慣大多是可以食用蔥、薑、蒜、蛋、奶等，除華僑開設的中華料理餐廳外，多數僅能以蔬菜、豆腐等食材料理為主；若為飯店內用餐或一般餐廳使用自助餐，亦多數以蔬菜、漬物、水果等佐以白飯或麵食類。故敬告素食貴賓，海外團體素食餐之安排，無法如同在台灣般豐富且多變化，故建議素食貴賓能多多見諒並自行準備素食罐頭或泡麵等，以備不時之需。
   6. 單人報名者：飯店及艙房房型以兩人一室為主。單人報名者，本公司將盡量安排同性別旅客或領隊同房；若指定單人入住，請按房型補足單人房價差，實際價差費用以當團說明公布為準。
   7. 特殊住宿需求：旅客如需求特殊房型、樓層、非邊間或連通房等，我們將向飯店及郵輪公司提出，但無法保證飯店及郵輪公司一定提供，最終之情況需於辦理入住時使得確認。
   8. 三人房或加床：飯店及艙房房型以兩人一室為主。如需三人同房，請事先提出需求詢問。但歐洲飯店三人房大多以加折疊床或沙發床為主，室內活動空間會減少；且多數飯店並無法提供加床服務，則需補單人房差，或與其他客人併房住宿，敬請知悉。
      • 註：歐洲地區因消防法規定，大多數房型依法不得加床。
        郵輪艙房三人房型數量有限，請有需要請及早提出需求，以免艙房向隅。
   9. 役男：須向相關主管機關申請出境許可。
   10. 非本國籍旅客：本行程所載之相關規定，對象均為持中華民國護照之旅客，若您擁有雙重國籍或持他國護照，請自行查明相關規定，並事先請告知您的業務人員。
4. 本行程為團體旅遊，誠請各位貴賓遵守團體集合時間。
5. 本行程成不接受湊票；為顧及旅客之人身安全，恕無法接受於旅遊期間脫隊之要求；若因此而無法滿足您的旅遊需求，建議您選購套裝自由行。
6. 為因應國際油價不斷攀⾼，航空公司為反映成本，須隨票增收燃油附加費，該費⽤會隨國際油價⽽有所調整。機票於有效期限內，航空公司調整全額客運票價並經民航主管機關備查者，旅客須補足調整前後機票票面價之差額。
7. 為維護旅遊品質及貴賓權益，在不變更行程內容前提下，將會綜合當地實際食、宿、交通等情況，為貴賓們調整並妥善安排旅遊行程順序，實際安排依行前說明會資料為準；旅遊期間若遇塞車、天災等不可抗力之因素影響，將以行程安全順暢為考量，斟酌調整餐食及旅遊行程，請貴賓們諒解。

航班行李：

1. 請於班機起飛前3小時抵達機場，以免擁擠及延遲辦理登機手續。
2. 領隊或送機人員將於機場團體集合櫃台前接待團員，協助完成辦理登機手續及行李托運。
3. 托運行李規定各航空公司依行程和搭乘艙等不同，免費托運行李計算方式：
   • 中華航空、長榮航空：每位可托運行李兩件，一件限重23公斤；手提一件限重7公斤的行李。
   • 土耳其航空、阿提哈德航空：每位可托運行李總重30公斤(不限件數)；手提一件限重7公斤的行李。
   • 阿聯酋航空、新加坡航空：每位可托運行李總重25公斤(不限件數)；手提一件限重7公斤的行李。
   • 國泰航空：每位可托運行李一件23公斤；手提一件限重7公斤的行李。
     • 超件超重皆需另外加收費用。(費用以各家航空公司機場規定計價為主)。
     • 各家航空公司規定手提一件限重7公斤的行李：長、寬、高的總和不超過115公分。
     • 行程若有安排內陸段中段班機，托運行李每人一件23公斤；手提行李每人一件7公斤。若超過規定額度，旅客需依航空公司規定額外自付加收費用。（實際仍請依航空公司公告為準）。
4. 進入海關後，請掌握免稅品購物時間，勿耽誤登機。
5. 為確保飛航安全，行動電源及備用鋰電池於航程中全程禁止使用及充電。如個人電子產品有使用電源的需求，請登機前先將設備充滿電量。並請注意，行動電源及備用鋰電池不得託運，應作為手提行李並妥善放置、避免擠壓或受損。
6. 團體座位由航空公司安排，不適用於出發前預先選位，也無法確認座位相關需求（如靠窗、靠走道等），且座位安排乃依英文姓名依序排列，同行者有可能無法安排在一起，領隊將盡最大協助，若無法滿足您的需求，敬請參團貴賓諒解！
7. 土耳其航空、阿聯酋航空，如您有一定需指定座位(如靠窗/靠走道等個人需求)，航空公司將視航班狀況提供線上付款選位服務，可洽業務人員詢問，待團體機票開票後可提供個人票號等，供您上航空公司官網做線上付費選位。(需特別說明：航空公司座位調整皆保有最終決定權，選位不代表100%不會被航空公司調整座位。)

住宿飯店：

1. 本公司對同等級之飯店入住選擇有最終決定之權利。
2. 重要提醒：歐洲地區現行法規規定室內全面禁煙。入住飯店時，請勿在飯店房間內(包括陽台在內)及室內場所吸煙。歐洲地區法規對室內吸煙的罰款嚴重，各家飯店對房間內及室內吸煙者之罰金規定不同，最低金額250歐元起，請旅客特別注意！
3. 部分飯店房內有提供電熱水壺，僅供入住旅客煮水用，不可放入任何物品（如：咖啡粉、茶葉、火鍋料、泡麵…等），並切勿將熱水壺置於電磁爐上加熱；電湯匙因電壓轉換問題，容易造成飯店跳電，請避免攜帶。
4. 因環保因素，故牙膏、牙刷、拖鞋等個人衛生用品，飯店皆不提供，請旅客務必自行攜帶。另飯店內皆配有浴巾、毛巾、肥皂、洗髮精、沐浴乳等備品。
5. 所有飯店設備，如有使用方面之疑問，請務必詢問領隊或飯店人員，否則造成危安問題或毀損時，須負相關責任。
6. 考量安全問題，房間內請避免使用多插頭延長線，以免電壓負荷過大。
7. 游泳池未開放時請勿擅自入池游泳，並切記勿單獨入池。
8. 房間內的吧台上零食、冰箱內酒類及飲料等，皆需付費，退房時需至櫃檯結帳。
9. 大部分飯店浴室地板無排水孔，溫馨提醒：請勿泡澡以免水溢出，且於浴缸內盥洗時，如有浴簾也務必將其放入浴缸內，避免水滲出浴缸外及弄濕地毯影響樓下房客，若未能遵守導致滲水，飯店將求償必要之費用。

郵輪登船注意事項規定

1. 根據MSC郵輪規定，不可攜帶食物、任何飲品登船。所有的行李都會經過掃描，若攜帶將被移除並丟棄。液體請放置托運行李。在中途各停靠港購買的飲品，則無法在航程中享用，船上警衛將會在登船口的安檢處登記，並為您保管，請主動向安管人員索取物品保管單的存根聯，並於離船前至船上賓客服務櫃檯或安檢處領回。
2. 旅客攜帶的任何物品，經郵輪公司判斷為危險物品或違禁品，郵輪公司有權拒絕該旅客攜帶上船甚至可拒絕該旅客進行登船手續。
   郵輪禁止攜帶物品:所有爆炸品、爆炸裝置、非法藥物、尖銳物品、槍枝彈藥、體育用品(如:球棒/滑板)、易燃物品、發熱電器(吹風機、煮水器、熨斗等)，並且禁止攜帶空拍機上船。
3. 輪椅使用須知:如果您需要在船上或岸上使用輪椅，必須自行攜帶。船上備置輪椅只供緊急情況下使用，在航行期間不得使用，概無例外情況。
   註：所有未使用的移動性裝置（包括電動代步車）都必須停放在客房內。供旅客參考，標準客房的門寬為22英吋。部分港口要求郵輪離岸停靠，於此情況下，乘客需要乘搭小艇或接駁船登岸。為保所有相關人士的安全，任何乘客及移動性裝置如需要使用23公斤或以上的實體吊重力，將不可登上／離開接駁船。舷梯位置、岸邊設施、接駁船的移動、天氣及潮汐情況可能不允許接駁船登岸。主管人員會考慮所有相關人士的安全情況，而決定是否允許乘客登岸或登上接駁船，此決定將為最終定案，不得異議。如因上述情形而導致乘客無法登上接駁船或登岸，不會就未能登上的港口向乘客發放退款或現金抵免款。
4. 郵輪上配備醫務室及醫務人員，乘客如果在搭乘郵輪期間因病需要醫治，船公司將酌收合理醫藥費。上述為郵輪公司之登船規定，敬請包涵。
5. 敬請貴賓詳閱MSC地中海郵輪相關規定，《標準承運條款》以及《關於MSC地中海郵輪安全檢查及乘客禁止攜帶物品的說明》。

安全守則：

1. 行程進行期間，請遵守領隊所宣布的事項，聽從工作人員指揮並注意自身安全。針對未由領隊特別指示的事項，也請旅客自行注意，務必保持安全意識，留意可能的危險。夜間或自由活動期間如欲外出等，請告知領隊或團友，並應注意安全。
2. 孕婦及患有心臟病、高血壓或其他等慢性疾病的旅客，請衡量自身狀況，請勿勉強參加具有刺激性的活動，如：水上活動、溫泉…等，避免增加身體負擔。
3. 搭乘船隻或前往戲水請務必穿著救生衣，並勿超越安全警戒線。
4. 財物及重要證件請妥善保管並隨身攜帶，勿放置行李箱內、飯店房間或車上。切記在公共場合財不露白，購物時也勿當眾取出整疊鈔票。
5. 建議旅客自行攜帶快篩試劑及常備藥品，如：胃腸藥、感冒藥、暈車藥、個人慣用藥品…等；若有特殊藥物，請提前告知業務並攜帶藥物相關證明文件(英文)。
6. 上、下遊覽車或遊覽觀光區時，慎防搶劫或扒手，錢財或護照等貴重物品務必慎重保管。離開飯店或遊覽車時，請仔細檢查隨身物品以免遺失。
7. 歐洲地區保險法規明定，旅遊團體所使用的遊覽車對車內的旅客（依團體名單）人身安全保有意外險，但對旅客所存放於車上的行李或私人物件，不負遺失或損壞之賠償，貴重物品請隨身攜帶，置於車上若有遺失或遭竊是無法尋求賠償的。住宿飯店中，若旅客離開房間，對置放於房內之行李或物品亦不負帶保管的責任，若有貴重物品，請存放在飯店之保險箱。

退稅規定：

1. 請您在進入商家購物前先確認商家是否有提供退稅服務，可經由商家是否有貼「Globe Blue」、「Tax Refund」的貼紙或是詢問工作人員。
2. 在您選購完成進行結帳時，請自動出示您的護照予結帳人員，結帳人員會將退稅單給您，這裡您必須要親筆簽上您的姓名。請您務必將收據、退稅單保管好，直到您要離境時。
3. 在機場要離境時，請您將購買的物品、收據、退稅單一併出示給退稅櫃檯的工作人員，待確認無誤後會在您的退稅單蓋上印章。
4. 領隊與旅行社不負退稅成功與否之責任，本團領隊會於離境現場，協助旅客辦理退稅手續，以維護所有旅客的退稅權益，惟領隊無法擔保或決定退稅是否成功。
5. 領隊宣達或解釋退稅流程時，請旅客務必仔細聆聽並留意講解，有關退稅所需齊備之單據，請旅客務必妥予保管並保留齊全。茲因領隊不對旅客負擔退稅成功與否之責任與義務，如退稅所需單據有缺漏、蓋章不齊全、郵遞中單據不慎遺失、申辦中遭海關拒絕蓋章、或有其他因素導致退稅失敗時，旅客須自負責任，敬請知悉。
6. 旅行社所提供之說明僅供參考用，如各國退稅規定、退稅金額有所變動時，悉知該國最新規定為準。